李駱遜(國立教育研究院籌備處副研究員)
家有兩歲幼兒的家長可能常碰到這樣的情形，天涼要給他加件衣服，他搖頭說﹕「不要」吃飯要他多吃些蔬菜，他也拒絕﹕「我不要吃」幾乎
要他做什麼，都是以「不要」來回應，或堅持自己的意見、主張，令家長生氣這還子怎麼這麼不聽話？並開始懷疑這麼小的孩子是不是也有反
抗期？要不要好好管教？該如何管教？
由他們這樣的行為表現看起來的確有反抗大人意見的傾向，美國人還將這時期孩子的行為稱為「Trouble two」，就表示這是一個麻煩階段的
開始。然而這也是孩子自我意識發展的開始。從孩子漸會說話能以話語表達意念；會走路擴大行動的範圍；有強烈的好奇心對凡事都感新奇，
都想探索、模仿、了解，因此他的小手、小腳、小腦袋整天忙個不停。在此同時他也發現自己是獨立的個體，發覺自己和生活情境的關係，了
解自己具有操控環境的能力，逐漸可以獨立自主，亦有想要自主的意志。此外他們也在了解大人的規範是什麼？試探大人能忍受的極限在哪裡
？在此歷程中逐漸了解什麼是可以做的？什麼是不可以做的？
但是限於知識、能力和經驗的不足，一方面有自己的意見並堅持己見，另一方面卻是心有餘而力未迨，譬如外出時要自己穿鞋子，卻拒絕穿襪
子；鞋子又左右不分的穿上，爸媽要他換過來或幫他換，他又固執的非要這樣穿不可，不肯更換類似的情形經常發生，你要往東他偏要向西十
分不合作，造成父母親的困擾親子關係亦緊張。
當孩子常常表示「不要」或和父母親意見相左時時怎麼辦呢？是看誰比較厲害使對方讓步？或強迫孩子服從，使得孩子大哭大鬧？這樣的處置
方式可能都無效，反而使大家都不愉快，也未適當的解決問題。不妨試試下列的方式﹕
1、當孩子表示不願意的時候就不要勉強，以「我是愛你」、「我是為你好」的想法強迫他一定要接受你的意見。
2、設法了解他拒絕的原因以及他想要怎麼做，請他說給你聽或做給你看。當孩子無法清楚表達心意時，則可用猜測的方式及示範的動作做給他
看﹕「是不是這樣啊？」多試幾次，了解他的想法。
3、提供一些選擇而不直接拒絕他的想法，譬如天冷要他多穿一件衣服，他可能不願意但告訴他「你自己去選一件最喜歡的衣服來穿。」他對自
己能有選擇權感到滿意，同時也可以達到父母親原先的目的了。
4、當孩子肚子餓了、睏了、生病了、或處於陌生的環境裡，要孩子聽話、合作時比較不容易。因此必需他的合作最好避開這些情況，否則會使
彼此情緒大受影響。
5、訂定行為的規則讓孩子知道他該做什麼，或以轉移注意力的方式引導他去做，而不要把太多的注意力放在他不應該做的事上，譬如玩得正起
勁拒絕吃飯時就以較能吸引他的方式說，「熊熊的肚子也餓了，我們請他一起來吃飯，他吃一口你吃一口看誰吃的比較多，就會長高高壯壯的。」
6、以「我們一起來做」的方式教他如何做，跟他一起做鼓勵他自己做做完後給予愛的鼓勵。幫助孩子明白你的期望，從「做中學」中也知道做事
的方法。譬如家中新添了弟弟或妹妹，他也會過去摸摸、拍拍，此時趁機告訴他﹕「你也好喜歡弟弟呀？弟弟也喜歡你拍拍他耶，來我們一起輕
輕的拍拍，像這樣你看他好舒服唷！謝謝哥哥！」
7、建立生活事物的慣例及順序，讓他知道什麼時間該做什麼事不要常常變化，當他能掌握這樣的過程也較容易遵循這樣的過程，而有安全感譬
如睡覺之前要洗澡、刷牙，洗完後換上睡衣，父母親會和他一起看一本故事書，或親親他、抱抱他，再留盞小燈睡覺。
當孩子想要自主想要自己做事時，在沒有危及安全及健康的顧慮下，應多鼓勵他嘗試邀請他一起做減少阻止他的想法。不可有時鼓勵有時限制讓
他無所適從，也不要為了一己之便急於替他完成，就可降低他拒絕和不合作的可能性，還可培養他對自己的自信心，照顧自己的能力走向獨立、
自主。
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